武汉一地方堆满了共享自行车,怎么看这一不文明现象?武汉:市民扫码骑车20分钟,3天产生费用200多元,客服电话打不通,共享单车无法上锁, 你怎么看?

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摘要:你好,这种情况我遇到过三次,都是骑哈啰共享单车。问题里所说的小区在武汉市洪山区世茂林屿岸小区,共享单车的堆放地在小区外的一片荒地。第一次,我晚上下班从公司骑到家,应该是锁车的时候,没锁上,记费一晚上,收了我14元。第二天早上我上班打开软件要开锁时,系

你好,这种情况我遇到过三次,都是骑哈啰共享单车。

问题里所说的小区在武汉市洪山区世茂林屿岸小区,共享单车的堆放地在小区外的一片荒地。

第一次,我晚上下班从公司骑到家,应该是锁车的时候,没锁上,记费一晚上,收了我14元。第二天早上我上班打开软件要开锁时,系统提示我欠费14元,我充了20元之后,我到公司,就打哈啰公司客服电话,把具体情况告诉他们,然后没多久就把扣我的14元钱退回给我了。

武汉一地方堆满了共享自行车,怎么看这一不文明现象?武汉:市民扫码骑车20分钟,3天产生费用200多元,客服电话打不通,共享单车无法上锁, 你怎么看?(图1)

第二次,我早上骑到公司上班,因为上班要迟到了,着急没锁车就走了。等到公司忙完工作一看,共享单车没锁,一直记费。我才跑过去锁车,二小时扣我4元钱。这次是我自己的原因,投诉客服也没有用,没有退钱。

武汉一地方堆满了共享自行车,怎么看这一不文明现象?武汉:市民扫码骑车20分钟,3天产生费用200多元,客服电话打不通,共享单车无法上锁, 你怎么看?(图2)

楚天都市报的记者收到爆料后特地探访了这个小区,沿着小区外的一条小路走到头,就可以看到这片荒地。荒地面积大概2000平方米,长满了杂草,空地上丢弃的共享单车有小黄、小橙、小蓝、小绿,基本上武汉市面上能看到的共享单车,这个地方都有。

记者仔细看了下,还有不少车是崭新的,也就是说这个地方说是共享单车的坟场还不太恰当。

第三次,骑到目的地,共享单车锁不上,拍照上传,然后后台提示已还车成功车友旅行线路,就停止记费了。车子没锁就离开了,等下午再去看,车子不见了,应该是哈啰的维运人员抬走了。

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所以武汉的这位市民可以保留相关证据,把锁车锁不上时拍段视频,或者拍照保存,同时共享单车App上传故障情况,向客服申诉时使用。一般多扣的200元就可以拿回来的。或者先把车骑到自己家楼下,暂时保存,等打通客服电话,处理好多扣的费用后,再交还共享单车公司维运人员,这样做怕没有锁的单车被第二个人骑走,产生更多费用的同时把单车搞丢,投诉时没有证据,没有车,共享单车公司会要求这位市民找回丢失的车,才回退回多扣的费用。因为河南郑州一女士就发生过这样的事,后来共享单车被第二个人骑走了,找不到,共享单车公司要求她赔找车的费用。希望能帮到这位武汉的市民,谢谢。

来张图感受下~

武汉市城管委相关负责人说,这些车基本都是违规停放的车,执法人员暂扣后就存放在这块空地上。

楚天君很心痛的告诉你,武汉其实不止这一个地方堆放了共享单车。

在武昌区的徐家棚街武车体育场,同样是一个荒废已久的地方,也堆放了不少单车,附近的居民抱怨连连。

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看到这些图片,楚天君就很心痛。

是不是武汉市的共享单车就够骑了呢?其实也不是,刚过去的周末,楚天君想借一个单车骑行绿道,根本就找不到合适的单车。

要么脏兮兮的,要么是缺胳膊少腿的,要么是锁打不开的。

想起去年年底,一批批新车投放武汉街头,哎~

所以这件事情给共享单车的运营企业敲了警钟,也给我们市民提了醒。

如果我们都不珍惜、爱护这一共享产业,未来很可能再无共享单车可骑,始终是给自己添了堵。

编辑:黄莹

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